为深入推进“放管服”改革,提升基层治理水平,提高营商环境满意度,方便企业群众“就近办”,匀东镇坚持便民、高效原则,实现群众常办事项就近办理,畅通政务服务“最后一公里”。
一是持续提升服务。优化提升“互联网+政务服务”,充分发挥一体化政务服务平台作用,匀东镇根据市级梳理的131项“就近办”事项清单,结合本辖区企业、群众办事实际需求进行认领,将131项政务服务事项延伸到镇级便民服务中心和25个村(居)便民服务站受理、办理,公布并定期进行动态调整。
二是加强业务学习。为提升政务服务工作人员业务服务能力和水平,匀东镇党务政务服务中心每季度组织各部门、片区和村(居)认真学习贯彻《贵州省政务服务条例》《贵州省优化营商环境条例》,并通过讲解“全省通办事项”“就近办”事项清单,要求各个部门和村(居)根据实际情况进行认领并及时反馈至匀东镇党务政务服务中心。
三是强化考核体系。为落实工作责任,转变思想,改进工作作风,推动各部门高效协作,促进工作效率和服务水平提升,匀东镇党务政务服务中心根据市级考核工作方案,从领导重视、窗口设置、事项进驻、事项录入、办件规范、纪律作风、延伸服务、信息宣传等八个方面每季度以明察暗访和数据报送的方式开展一次镇、村级考核,大力促进政务服务标准化、规范化、便利化,全面实现高频政务服务事项在镇级便民服务中心、村级便民服务站“就近办”。
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